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Bac Pro des Métiers du Commerce et de la Vente

L’Option A : Animation et Gestion de l’Espace Commercial

Intégrez une formation diplômante reconnue par les professionnels du commerce, développez vos compétences et devenez :

• Employé commercial
• Vendeur qualifié
• Vendeur spécialiste
• Conseiller de vente
• Conseiller commercial
• Téléconseiller
• Assistant administration des ventes
• Chargé de clientèle

Le BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente, dans son option A, Animation et Gestion de l’Espace Commercial, anciennement connu sous le nom de Bac Pro Commerce, le Bac Pro MCV est un cursus diplômant de niveau IV qui permet de se former aux métiers de la relation client.


L’activité du titulaire de ce diplôme consiste à :

• Accueillir
• Conseiller et vendre des produits et des services associés,
• Contribuer au suivi des ventes,
• Participer à la fidélisation de la clientèle et au développement de la relation client

Selon les situations, il pourra aussi :

• Prospecter des clients potentiels,
• Participer à l’animation et à la gestion d’une unité commerciale

Et cela, dans le but de participer à la construction d’une relation client durable


Les qualités requises en BAC PRO MCV option A

Plusieurs savoir-être, ou qualités requises, sont indispensables pour réussir en BAC PRO MCV :

• Avoir le sens de la communication
• Avoir des qualités relationnelles
• Faire preuve d’organisation, d’adaptation, de disponibilité et de ténacité
• Être capable de prendre des initiatives
• Avoir une bonne présentation


Le recrutement en BAC PRO MCV option A :

Ce diplôme se prépare en 3 ans après la classe de troisième. Les élèves entrent en Seconde Professionnelle Métiers de la Relation Client.  A l’issue de cette première année, les élèves se positionnent pour une première Bac Pro MCV option A.


Périodes de Formation en Milieu Professionnel :

Les élèves effectuent au total 22 semaines réparties sur les 3 années

Objectifs :

• Mettre en œuvre et conforter ses savoirs et savoir-faire en situation professionnelle
• Confronter sa formation à la pratique professionnelle


Après le BAC PRO MCV Option A :

Le Bac PRO MCV a pour vocation une insertion professionnelle directe. Une poursuite d’études peut être envisagée principalement en Section de Technicien Supérieur comme :

BTS MCO Management commercial opérationnel
• BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client
BTS CI Commerce international
• BTS Banque….


L’Option B : Prospection Clientèle et Valorisation de l’Offre Commerciale

Intégrez une formation diplômante reconnue par les professionnels du commerce, développez vos compétences et devenez :

• Conseiller relation client à distance
• Conseiller en vente directe
• Vendeur à domicile indépendant
• Commercial
• Représentant commercial

Le BAC PRO Métiers du Commerce et de la Vente, dans son option B, Prospection clientèle et valorisation de l’offre commerciale anciennement connu sous le nom de Bac Pro Vente, le Bac Pro MCV est un cursus diplômant de niveau IV qui permet de se former aux métiers de la relation client.


L’activité du titulaire de ce diplôme consiste à :

• Prospecter et valoriser l’offre commerciale (rechercher et analyser les informations à des fins d’exploitation)
• Participer à la conception d’une opération de prospection
• Mettre en œuvre une opération de prospection
• Suivre et évaluer l’action de prospection
• Valoriser les produits et/ou les services

Et cela, dans le but de participer à la construction d’une relation client durable.


Les qualités requises en BAC PRO MCV option B

Plusieurs savoir-être, ou qualités requises, sont indispensables pour réussir en BAC PRO MCV :

• Avoir le sens de la communication
• Avoir des qualités relationnelles
• Le sens du contact, de l’organisation et de la relation
• De l’autonomie
• Du dynamisme et de la persévérance
• Avoir une bonne présentation


Le recrutement en BAC PRO MCV option B :

Ce diplôme se prépare en 3 ans après la classe de troisième. Les élèves entrent en Seconde Professionnelle Métiers de la Relation Client. A l’issue de cette première année, les élèves se positionnent pour une première Bac Pro MCV option B.


Périodes de Formation en Milieu Professionnel :

Les élèves effectuent au total 22 semaines réparties sur les 3 années

Objectifs :

• Mettre en œuvre et conforter ses savoirs et savoir-faire en situation
professionnelle
• Confronter sa formation à la pratique professionnelle


Après le BAC PRO MCV Option B :

Le Bac PRO MCV a pour vocation une insertion professionnelle directe. Une poursuite d’études peut être envisagée principalement en Section de Technicien Supérieur comme :

BTS MCO Management commercial opérationnel
• BTS NDRC Négociation et Digitalisation de la Relation Client
BTS CI Commerce international
• BTS Assurance, Banque
• BTS Technico-commercial
• DUT Techniques de commercialisation

La mention Européenne

Depuis 2015, il est possible de suivre une option : Mention Européenne en langue anglaise. Les élèves suivent des heures de cours supplémentaires en anglais et en DNL (discipline non linguistique) Commerce.
Un stage à l’étranger est proposé aux élèves pendant la formation ainsi qu’un stage linguistique en Europe.
L’obtention de ce diplôme supplémentaire favorise la poursuite d’études à l’étranger, ou de travailler dans des enseignes internationales en France ou à l’étranger.

L’alternance

Le Bac Pro Métier du Commerce et de la Vente peut aussi être suivi en apprentissage. Comment ?

En alternant jours de cours et jours de travail en entreprise chaque semaine.

La particularité de ce bac pro en alternance : les élèves et les apprentis suivent leurs cours ensemble !